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제목 본사 번호 알려주세요-_-;
작성자 꿈비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-12 10:32:33
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8
일상의 감동 육아를 함께하는 기업 꿈비입니다.
고객님 배송에 있어 불편드려 죄송합니다.
해당 제품 사이즈가 크다보니 화물택배인 경동택배를 이용하고 있으며
다른 택배사측에서는 배송을 해주지 않는 사이즈 입니다.
자사에서 소형택배출고 이용중인 롯데택배측 협조요청한 상태이며
답변받는대로 전화드려 안내드리도록 하겠습니다.
빠른배송 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더 궁금하신 사항있으시면 꿈비
고객센터로 연락부탁드립니다.
오늘도 예쁜 아가와 행복가득하시길 바랍니다
1644-8135

[ Original Message ]
본사 번호 좀 알 수 있을까요?
영업소쪽 문제로 배송이 지연되고 있는 게 분명한데
며칠만 더 기다리라고만 하니
물건 발송했으니까
기다리는 건 소비자 몫인가요?
택배 측 문제가 있으면
먼저 보낸 건은 반송 신청하고 기다렸다 받으시도
고객한테는
다른 택배 이용해서라도 새로 보내주셔야 하는 거 아닌가요?
이렇게 처리하면서 무슨 일상의 감동 육아를 함께하는
기업이라고 말할 수 있나요?
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